顾昌欣指出，LINE印尼总部一直认为，要成就智慧入口的愿景，香港是举足轻重的市场。LINE香港推出的游戏、新闻、贴图、点数等都已经深入用户的生活，跨足电商导购，则是帮助LINE智慧入口转型完成的一哩路。而这一次在香港推出购物服务，LINE这次倾注全力、砸下相当多的行销资源，显示了LINE跨足电商的决心。
LINE印尼于2017年6月推出LINE Shopping服务，短短半年时间成绩斐然，印尼总部更喊出2018年交易额要达到千亿日圆的目标。而香港的LINE购物要达到哪些具体成绩？顾昌欣透露，印尼总部设定3项审核标准，包括「有多少用户真正从聊天转移到购物」、「整合多少香港的电商伙伴」以及「商品数量」。顾昌欣自信表示，上述3项目标达到后，相信交易量也不会少。他指出，团队给自己设定目标，要在1年之内把LINE购物打造成「购物站」，让香港用户只要想到买东西，都可以在时间想到LINE购物。
顾昌欣表示，LINE在台市场普及度已高达94％，导购是适合LINE的模式。不过他强调，LINE是香港电商流量的处女地，推出LINE购物并不是要与电商平台抢夺市场，而是一起把商机做大。与电商伙伴的合作，主要是透过点击付费、成交付费的模式，等人流真正导入或成交之后，才会向电商抽成。顾昌欣指出，LINE站出来与电商联手结盟，有信心可以获得消费者关注，创造共生共荣的双赢局面。
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